آخر تحديث: 1 أكتوبر 2026
تدير AXOVATE موقع axovateglobal.com. توضح هذه السياسة البيانات الشخصية التي نجمعها، وكيف نستخدمها، وحقوقك بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات (GDPR).
1. المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التي تقدمها مباشرةً عند:
- إرسال نموذج تواصل أو طلب عرض سعر (الاسم، البريد الإلكتروني، الشركة، الرسالة)
- التقدم لوظيفة أو برنامج تدريبي (الاسم، السيرة الذاتية، المهارات اللغوية)
- الاشتراك في التحديثات أو النشرة الإخبارية (عنوان البريد الإلكتروني)
- التواصل معنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني
نجمع أيضاً بيانات تقنية محدودة تلقائياً: عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي زرتها، ومدة الجلسة — عبر ملفات تعريف الارتباط ومزوّد الدردشة المباشرة (Tidio).
2. كيف نستخدم معلوماتك
- للرد على استفسارك أو طلب العرض
- لتقييم طلبات الانضمام لفريقنا أو برامجنا التدريبية
- لإرسال التحديثات التي طلبتها (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت)
- لتحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم
لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجرها ولا نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.
3. الأساس القانوني للمعالجة (GDPR)
حيثما تُطبَّق اللائحة GDPR، نعالج بياناتك على الأسس التالية:
- المصلحة المشروعة — الرد على الاستفسارات التجارية
- الموافقة — الاشتراك في النشرة الإخبارية وجلسات الدردشة المباشرة
- الضرورة التعاقدية — معالجة طلبات التوظيف أو البرامج
4. مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بطلبات التواصل لمدة تصل إلى 24 شهراً، وبعدها تُحذف. تُحفظ بيانات الطلبات لمدة 12 شهراً ما لم تقبل عرضاً. يمكنك طلب الحذف في أي وقت.
5. ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية فقط لتشغيل الموقع. تضع أداة الدردشة المباشرة (Tidio) ملفات تعريف ارتباط خاصة بها للحفاظ على جلسة المحادثة. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط للإعلانات أو التتبع. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك في أي وقت.
6. حقوقك
يحق لك الاطلاع على بياناتك الشخصية وتصحيحها أو حذفها. وبموجب اللائحة GDPR، يمكنك أيضاً طلب تقييد المعالجة أو الاعتراض عليها. لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا على:
سنرد خلال 30 يوماً.
7. أمان البيانات
نوقّع اتفاقية عدم إفصاح (NDA) قبل بدء أي مشروع. تُنقل البيانات عبر اتصالات HTTPS مشفّرة. يقتصر الوصول إلى البيانات الشخصية على أعضاء الفريق الذين يحتاجونها لتحقيق الغرض من جمعها.
8. خدمات الطرف الثالث
يستخدم موقعنا Tidio للدردشة المباشرة. تعالج Tidio بيانات الدردشة على خوادم في الاتحاد الأوروبي. راجع سياسة الخصوصية الخاصة بهم على tidio.com/privacy-policy.
9. تغييرات على هذه السياسة
قد نُحدِّث هذه السياسة من وقت لآخر. يعكس تاريخ "آخر تحديث" أعلى هذه الصفحة آخر مراجعة. استمرار استخدام الموقع بعد أي تغيير يُعدّ قبولاً للسياسة المُحدَّثة.
10. التواصل
AXOVATE · مكتب 211، مبنى ب، مجمع علي الدين التجاري، ميدان ليالي القدر، مدينة 6 أكتوبر، محافظة الجيزة، مصر